お支払いについて
●銀行振込、郵便振替､現金書留、代金引換がご利用いただけます。
配送について
●送料は各商品ページにてご確認ください。
●商品はご注文受付後（前払いの場合はご入金確認後）の翌日発送をこころがけておりますが、お取り寄せ商品などで出荷に時間のかかる場合がございますのでご了承願います。
※離島、一部地域は追加料金がかかる場合があります。予めご了承ください。
営業日・営業時間について
●注文受付：年中無休24時間営業
●年中無休ですが夏期、年末年始と臨時休業がございます。カレンダーでご確認ください。
※定休日に頂きましたメールでのお問い合わせ、ご注文は翌営業日のご対応となります。予めご了承ください。
よくあるご質問と回答
Q.商品について不明な点があるのですが..
A．ご不明な点はどうぞお気軽にメールまたはお電話にてご連絡ください。お電話の場合は「オンラインストアを見てる」とコメントいただければスムーズに行えます。
Q.車両の型式とかエンジン型式がわからないのですが..
A．お車の車検証をご覧いただき、
「型式」の覧に記載されているものが「車両型式」です。
「原動機の型式」覧が「エンジン型式」、初年度登録覧が「年式」になります。
お車の「型式」「年式」「エンジン型式」を知っていると、商品のご注文等に何かと便利ですので、是非この機会に確認しておいてください。
Q.ページに掲載されていない商品が欲しいのですが可能ですか？
A．4WDの各メーカー製品はもちろん、乗用車やRV車のものまで幅広く取り扱っております。まずはメールにてお問い合わせください。
掲載希望もお気軽にどうぞ！
Q.同時に何点か注文したいのですが送料はどうなりますか？
A．同一メーカー製品でしたらば、1回のご注文で何点でも1回分で結構です。
　例：RANCHOショックアブソーバー1本でも4本でも590円です。
　例：GANLOCKブレーキパッドとGANLOCKローターのご注文で590円です。
ただし、一部の商品（タイヤ等）は個別に送料が加算されることがあります。その場合は商品掲載ページにコメントがありますのでご確認ください。
多数のメーカーになる場合は別途お見積もりさせていただきます。ご注文承諾通知メールにてご確認ください。
Q.発送元が「シューエイ」でないところから商品が届きましたが..
A．当店は、商品のお届けまでに時間をかけない方針のため、別倉庫・メーカー倉庫等一番早いルートにて商品をお届けしております。そのため、送り主が必ずしも「シューエイ株式会社」になっておりませんので予めご了承ください。その場合の納品書は別便・郵送にてお届けいたします。
Q.○○○のパーツですが自分で取り付けできますか？
A．...わかりません。個々の技術レベルは異なりますので、エンジンの積み下ろしができるような方もいらっしゃれば、ドライバー工具をお持ちでない方もいらっしゃいます。掲載の商品は比較的お取り付けしやすいものを選択しておりますが、少しでも不明な点があれば、どうぞ無理をせずに整備工場さま等にご依頼してください。
また、ブレーキ等の重要部品につきましては整備士資格がないと行えませんので絶対に行わないでください。
Q.他店と比べて値段が安いのは何故ですか？
A．長年の四駆パーツ販売実績の結果です。
Q.他店と比べて値段が高いのは何故ですか？
A．申し訳ありません、がんばります..。

その他ご不明な点はどうぞお気軽にお問い合わせください！